Términos y Condiciones - Taxi Cusco Tours A1

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web taxicuscotoursa1.com y la contratación de los servicios de transporte turístico y tours privados ofrecidos por HILLSTAR GO TRAVEL S.A.C. (en adelante, «Taxi Cusco Tours A1»). Al reservar o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos aquí descritos.

1. Identificación de la empresa

Razón social: HILLSTAR GO TRAVEL S.A.C.
RUC: 20615736644
Domicilio: Cusco, Perú
Contacto: WhatsApp +51 900 938 460 · info@taxicuscotoursa1.com

2. Naturaleza de nuestros servicios

Taxi Cusco Tours A1 es una empresa de transporte turístico y privado. Ofrecemos traslados punto a punto (aeropuerto, hoteles, estaciones de tren) y tours de día en vehículo privado con chofer.

Importante: nuestros tours de día incluyen únicamente transporte en vehículo privado con chofer. No incluyen guía profesional, alimentación, ni boletos de ingreso (BTG, BTP u otras entradas) a sitios arqueológicos, naturales o museos, salvo que se indique expresamente lo contrario en la descripción del servicio contratado. El cliente es responsable de adquirir sus propios boletos de ingreso y de contratar guiado si lo desea.

3. Reservas y confirmación

Las reservas se realizan por WhatsApp (+51 900 938 460) o correo electrónico (info@taxicuscotoursa1.com). Antes de la prestación del servicio confirmamos fecha, hora, punto de encuentro, número de pasajeros y vehículo asignado.

4. Precios y forma de pago

Los precios se cotizan de forma directa y se confirman antes del pago.
El precio corresponde al servicio de transporte contratado (vehículo privado con chofer); no incluye entradas, alimentación ni propinas, salvo que se especifique.
El medio de pago se acuerda con el cliente al momento de la reserva.

5. Responsabilidades del cliente

Presentarse puntualmente en el punto de encuentro acordado.
Portar documento de identidad o pasaporte vigente.
Informar con anticipación cualquier cambio en el itinerario o número de pasajeros.

6. Responsabilidad de la empresa y causas de fuerza mayor

Taxi Cusco Tours A1 no será responsable por retrasos o cancelaciones originados por causas ajenas a su control, tales como condiciones climáticas, bloqueos de vía, huelgas, cierre de sitios turísticos o disposiciones de autoridades. En estos casos, coordinaremos con el cliente una reprogramación o solución razonable.

7. Modificaciones y cancelaciones

Los plazos y condiciones para cancelar o modificar un servicio están detallados en nuestra Política de Cancelación.

8. Seguridad y comportamiento a bordo

Por seguridad, los pasajeros deben seguir las indicaciones del conductor, usar cinturón de seguridad y abstenerse de fumar o consumir alcohol durante el traslado.

9. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos y demás contenidos de este sitio web son propiedad de HILLSTAR GO TRAVEL S.A.C. o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de la ciudad de Cusco.